0 Товары |
0.00 грн.

Ваша корзина

Сумма
Итоговая сумма:
0.00 грн.
В корзину
Пятница, 22 ноября 2013 14:31

Про автоматизацию торговли в современных магазинах

Автор
Оцените материал
(0 голосов)

В Украине заметны перемены в схеме торговли. Процесс дробления торговых точек прекратился. Неудержимо растет число торговых площадей в перерасчете «на душу покупателя». Увеличивается доля крупных магазинов и торговых сетей. Для многих понятие «современный магазин» ассоциируется с немалыми финансовыми вложениями в «евроремонт» и торговое оборудование. Для большинства из тех, кто привел торговый зал в европейский вид, на этом нововведения закончились – у одних из-за недостатка средств, другие посчитали, что задача выполнена. Но, став не хуже других, их магазин все, же не стал по-настоящему современным.

Современный магазин.

В действительности современный – это магазин со свободным доступом к товару, качественным, ненавязчивым и быстрым обслуживанием. Покупатель может долго рассматривать, выбирать, примерять товар, но как только он направляется к кассе – недопустима не только очередь, но и малейшая задержка в обслуживании. У кассы покупатель наблюдает процесс однозначной идентификации товара, в его чеке фиксируются наименования всех приобретенных товаров с указанием точного веса и цены – значит, его никто не обманывает, а кассовый чек еще послужит ему как финансовый отчет.

Современный магазин заботится о постоянных покупателях и предоставляет им право выбора из большого ассортимента качественных товаров с возможностью накопительных скидок.

Следовательно, не превышая границ своих финансовых возможностей, изучая психологию покупателей и анализируя спрос, владельцу современного магазина, необходимо стремиться:

-к увеличению ассортимента (но идентификация товара при огромном количестве наименований приведет к очереди у кассы);

-к ускоренному обслуживанию покупателей при расширенном ассортименте (но при этом быстрое обслуживание должно быть очень точным, магазин не может нести убытки).

Эту головоломку в развитых странах решили введением компьютерно-кассовых систем и системы штрихового кодирования.

Зачем нужны штрих-коды?

Производители наносят на свои товары уникальные штрих коды, чтобы в торговом зале, возможно, было однозначно идентифицировать их товары. Дополнительно магазин наносит внутренние штрих коды на товары без внешнего штрих кода. Затем, по штрих-коду касса безошибочно и быстро определяет название и цену любого товара без вмешательства кассира, экономя время покупателя.
Для поддержки функционирования системы штрих кодирования используется специализированное торговое оборудование: компьютеры, сканеры, терминалы сбора данных, весы, принтеры.

Тон задает касса.

Внедрение системы штрих-кодов обусловило смену приоритетов в отношении к выбору торгового оборудования. Основную нагрузку выполняет кассовый компьютер, который превратился в многофункциональный инструмент общения с покупателем. Покупатель отождествляет его возможности с сервисом, предоставляемым магазином, его имиджем. Если касса умеет продать товар со скидкой, по карточке постоянного клиента, распечатать комплексный заказ в удаленном отделе предпродажной подготовки, – значит, это умеет и ваш магазин. И ее надежная работа нужна уже не столько для того, чтобы избежать штрафов, сколько для того, чтобы не потерять доверие покупателя.

Касса, как минимум, должна уметь мгновенно находить товар среди тысяч наименований и, кроме того, получать в процессе работы наименования новых товаров и отдавать сведения о продажах (работать в Системе).
Если магазин обзавелся такой кассой, на следующем этапе ему стоит начать внедрение системы, которая позволит организовать процесс торговли с максимальной производительностью, четким учетом и гибким управлением. Только в составе такой системы оборудование обретет свою истинную ценность.

Не только автоматизация.

Если система штрихового кодирования приносит способы быстрых и точных продаж, то система автоматизации торговой деятельности позволяет держать весь процесс под контролем.

Она строится с учетом особенностей розничной торговли:

-Компьютерные системы, как правило, решают задачи учета, оперативного управления и финансового учета;

-Необходимость в оперативном управлении вызвана стремительным ростом торгового ассортимента (десятки тысяч наименований), который невозможно поддерживать вручную. Оптимальное пополнение ассортимента возможно лишь с учетом оперативных значений остатков товара.

-Для розничной торговли характерно накопление в системе огромных объемов данных (хранится каждая позиция каждого чека).

Система выполняет поддержку всех операций, обеспечивающих движение товара: приема товара на склад, возврат поставщику, продажу со склада, возврат проданного, передачу в торговый зал, продажу из торгового зала через ЭККА и по безналичному расчету, переоценку, списание, возврат проданного, инвентаризацию, заявку на склад, заказ поставщику и др.

(По материалам журнала «Оборудование»)

Прочитано 3306 раз

Похожие материалы (по тегу)

  • Новое в штрих-кодировании Новое в штрих-кодировании

    Прошлое

    Еще в начале 20-го века владельцы американских супермаркетов мечтали о системе автоматического учета продаваемых товаров. Магазины становились всё больше и больше, ассортимент рос. В 1890 году в ходе всеамериканской переписи населения впервые была применена система автоматической обработки данных с помощью перфокарт – полосок картона с пробитыми дырочками. «Нащупывая» отверстия, механическое устройство считывало с перфокарты цифровые данные, закодированные расположением дырочек.

  • Оборудование и ПО для автоматизации торговли Оборудование и ПО для автоматизации торговли

    В работе магазина самообслуживания есть ряд очевидных преимуществ:

    • увеличение полезной площади торгового зала и ассортимента выложенного товара;
    • сокращение времени обслуживания, что приводит к увеличению числа покупателей;
    • сокращение количество продавцов, расходов на оплату труда, социальные выплаты;
    • предоставление покупателю возможности изучить и самостоятельно выбрать товар, что увеличивает количество спонтанных покупок.
  • Автоматизация аптеки Автоматизация аптеки

    Автоматизация аптеки, серийный учет в конфигурации 1С:7.7 «Торговля и склад», v.3.5.

    Как-то утром в нашем офисе раздался звонок от моего приятеля, аптекаря, с просьбой встретиться и помочь решить ему проблему с учетом в его аптеке. Так как, я не сторонник приобретения чужого геморроя на свою голову, я сразу вытащил из шкафа кучу, рекламы фирм-производителей ПО с прошлой выставки, и разложил ее с целью отдать приятелю и забыть про это дело.

Кратко:

Разработка программного обеспечения для торговли;
Поставка компьютерной техники с установленным программным обеспечением;
Поставка систем контроля и учета: весы, сканеры штрих-кода, принтеры чеков и другое торговое оборудование.

Расположение:

58000, Украина, Черновцы
+380 (68) 196 8830
+380 (50) 374 9540
E-mail: office@cashfront.net